1. - Conoce tu producto a fondo para poderlo explicar de forma clara y escueta, resalta siempre los beneficios del mismo. Las personas compramos beneficios.
2. - Ofrece claridad en tu soporte (E-commerce) un diseño visual atractivo no tiene ser sobrecargado, disminuye la atención del usuario donde más nos interesa que la tenga.
3. - Repasa el proceso de compra, trata de ofrecer un registro completo (para fidelizar al cliente) y otro rápido que aminore los clics del proceso en un 30% para los compradores impulsivos.
4. - Cuida tanto la página principal (index) como las interiores, en algunos casos como es el caso por ejemplo de las inmobiliarias (webs con mucho producto) terminan obteniendo mas entradas las interiores que la principal, debido al funcionamiento de los propios buscadores.
5. - Con la utilización de herramientas analíticas, (tipo Google Analytics), visualiza el camino que recorren tus usuarios y las páginas que terminan siendo páginas de salida, trata de averiguar qué es lo que les hace abandonar tu sitio.
6. - Vigila disponer de suficientes medios de pago.
7. - Tus clientes registrados aunque no compren son tu tesoro, cuídalos, evita el spam infórmalos solo cuando tengas algo realmente importante que decir.
que hay Viçent!
ResponderEliminarHay muchos factores que no has considerado en el articulo, por ejemplo el peso del sector publico en USA en el 29 y en España 2011. Otro es la autonomia a nivel monetario que nosotros no tenemos, porque imagino que si queremos endeudarnos mas y no nos quieren prestar, la unica forma es darle a la maquinita...con las consecuencias inflacionistas que eso conlleva.
Yo personalmente si estoy de acuerdo con una politica de austeridad que purgue a nuestro sistema de gasto inutil (lo de Keynes de hacer agujero y taparlos para aumentar el PIB no veo yo que sea una solucion muy racional) claro que tiene que ir acompañada de una reforma del sistema financiero y una reforma del contrato de trabajo.
Si se hace un recorte inteligente, se reorientaran los recursos hacia los sectores mas necesarios, y a medio plazo se podran bajar los impuestos, yeeeeeeeeee! que como sigamos asi mis nietos aun se van a acordar de la deuda, no te olvides que mucha deuda significa quitar renta a las generaciones venideras.
un abrazo
tono